发货前的准备工作,你做了吗?
说真的,发货前的准备工作可是相当重要的。记得第一次给客户发货的时候,我几乎把所有东西都考虑到了,就是忘了确认地址。结果,包裹送到了一个完全不对的地方,客户发来信息的时候,我当时也愣了下,心想:这可咋整?
快递公司,选择很关键
当时我选择的是一家听起来不错的快递公司,结果却在发货过程中遇到了一堆麻烦。你可能也遇到过这些问题,比如快递延误、丢件等等。后来我了解到,选择一家靠谱的快递公司真的能省去不少麻烦,特别是在国际运输方面。
海关问题,真是个大坑
关于海关,你可能觉得这是个遥远的事情,但其实它就在我们身边。记得有一次,货物被海关扣了,我真的是心急如焚,联系了海关,结果被告知需要补交一些税费。那一刻,我才明白,了解相关政策是多么重要。
客户沟通,别忽视了
发货后,及时与客户沟通也是必不可少的。每当我发完货,都会发一条信息给客户,让他们知道包裹已经出发了。有时候客户会反馈说“我收到了,太感谢了!”那一瞬间,我的心里总是暖暖的,觉得这份工作是值得的。
发货经验,分享给你
总之,外贸独立站的发货不仅仅是把包裹寄出去那么简单,它是与客户沟通的桥梁,是建立信任的关键。希望我的这些经验能对你有所帮助,也欢迎你来 外贸seo规范 交流更多发货的技巧。